Acerca do Hotel
Quartos e Alojamentos
Os nossos Alojamentos recentemente remodelados satisfazem qualquer requerimento, com quartos Individuais, de Casal (ou Twins) e Triplos com a possibilidade de acrescentar uma cama ou berço extra.
Os nossos quartos estão equipados com duche de hidromassagem ou banheira, espelho, ar-condicionado centralizado, WiFi gratuito (incluindo áreas comuns), secretária (mediante pedido prévio) e SmartTV com mais de 100 canais e as suas aplicações preferidas como Youtube e Netflix.
Temos também alojamentos com varanda e vista para o Castelo de Torres Novas ou para a Praça Principal.
Dispomos desde suítes de luxo a quartos mais simples para as suas viagens em trabalho.
Tipologias de Quartos
Quartos Single
Quartos Duplos
Quartos Twin
Brevemente disponível.
Principais Comodidades
Atrações Complementares
Serviços
No Hotel dos Cavaleiros
Promovemos as mais diversas áreas sejam elas de entretenimento ou até mesmo empresariais.
Dispomos de diversos espaços onde tentamos estabelecer sinergias entre a produção local, nacional e internacional.
Os nossos Espaços
Serviços do Hotel dos Cavaleiros
Tipos de Eventos
FAQ'S
Nesta página concentrámos as respostas sobre as dúvidas mais comuns dos nossos hóspedes.
QUE DOCUMENTOS PRECISO ENTREGAR NO MOMENTO DO CHECK IN?
Cartão de Cidadão ou Passaporte e cartão de crédito no caso de pagamento com cartão.TODOS OS QUARTOS TÊM INTERNET WI-FI?
Temos Internet WIFI em todas as nossas áreas comuns e nos nossos quartos.QUANTAS PESSOAS SÃO PERMITIDAS NO QUARTO?
Temos diversas tipologias de quartos com capacidades máximas de ocupação diferentes. Verifique previamente nos descritivos dos quartos no ato da Reserva.É PERMITIDO FUMAR NO QUARTO?
Não é permitido fumar nos nossos quartos.NÃO RECEBI A MINHA FATURA/RECIBO. O QUE DEVO FAZER ?
Aconselhamos a entrar em connosco através do +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.ESQUECI-ME DE UM OBJETO NO HOTEL QUE POSSO FAZER?
Aconselhamos a entrar em connosco através do +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.COMO AVISO O HOTEL QUE VOU CHEGAR ATRASADO?
Aconselhamos a entrar em connosco através do +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.QUAL É A HORA DE CHECK-IN/OUT? É POSSÍVEL ALTERAR?
O check-in é a partir das 14:00 e o check-out até às 12:00. A alteração poderá ser possível mediante disponibilidade do Hotel. Se desejar alterar a hora escreva por favor no campo "Hora prevista de chegada?" no momento que está a efetuar a sua reserva. Estará sempre sujeita à disponibilidade do Hotel.O PREÇO QUE VI ONTEM E A SEMANA PASSADA JÁ NÃO ESTÁ DISPONÍVEL, PORQUÊ?
Os nossos preços variam consoante a taxa de ocupação e a época para qual é feita a pesquisa, poderá ainda ter visto uma promoção que entretanto terminou.O QUE SIGNIFICA MELHOR PREÇO GARANTIDO?
No Hotel dos Cavaleiros garantimos o melhor preço garantido em reservas diretas, sendo as mesmas disponibilizadas apenas no nosso website oficial, ao balcão ou por telefone/email.O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO?
Após a pesquisa de disponibilidade nas “condições da tarifa” está mencionado tudo o que está incluído no preço assim como as políticas da tarifa. Essa informação consta também no e-mail de confirmação de reserva.VIAJO COM CRIANÇAS, É POSSÍVEL COLOCAR CAMAS EXTRA E/OU BERÇOS? TEM ALGUM VALOR EXTRA?
A colocação de camas extra varia da tipologia de quarto pretendida e da idade da criança. Deverá inserir essa informação nos dados de reserva quando efetua a sua pesquisa de disponibilidade. Normalmente não cobramos camas extras para crianças e/ou Berços, mediante disponibilidade.O QUE SIGNIFICA NÃO CANCELÁVEL?
Uma reserva não cancelável significa que será sempre cobrado o valor total da estadia. No caso de reservas pré-pagas o valor pago não será reembolsado, caso se trate de uma reserva pós-paga a cobrança será efectuada no cartão de crédito indicado no ato da reserva.COMO POSSO FAZER UMA RESERVA?
Para efetuar uma reserva no nosso site basta clicar em "Reservar", selecionar as datas e o número de adultos/crianças/bebés e os respetivos quartos. De seguida, carregar em "Pesquisar Disponibilidade". Aparecerão as diversas tipologias de quarto e as várias tarifas. Para completar a reserva basta carregar em “Reservar” e preencher as informações solicitadas.
POSSO RESERVAR MAIS DO QUE UM QUARTO?
Ao efetuar a pesquisa de disponibilidade poderá colocar o número de quartos que pretende, sendo que o máximo são 10. Deverá mencionar também o número correto de adultos/crianças/bebés. Caso encontre dificuldades ao efetuar a sua reserva não hesite em contactar-nos através do telefone +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.
COMO RESERVO UM QUARTO COM MOBILIDADE REDUZIDA ?
Para reservar um quarto com mobilidade reduzida aconselhamos a entrar em contato connosco através do telefone +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.
COMO RECEBO A CONFIRMAÇÃO DA RESERVA?
Após efetuar a sua reserva a confirmação será enviada para o endereço de email indicado no ato da reserva.
É POSSÍVEL FAZER UM PEDIDO ESPECIAL?
Para solicitar uma Cama Extra, basta adicioná-la nos "Extras" no 2º Passo da Reserva após a inserção dos seus dados.
Se pretender algum outro pedido em específico, basta mencioná-lo na caixa de texto "Tem algum pedido especial?".
POSSO RESERVAR PARA O MESMO DIA QUE ESTOU A FAZER A PESQUISA?
Sim, poderá efetuar reservas para o próprio dia, mediante disponibilidade.
PERDI O EMAIL COM A CONFIRMAÇÃO DE RESERVA O QUE DEVO FAZER?
Aconselhamos a entrar em connosco através do +351 249 819 370 ou através do email geral@hoteldoscavaleiros.com.
QUAIS SÃO AS POLÍTICAS DE CANCELAMENTO?
Existem diversas modalidades de cancelamento, como por exemplo: cancelável e alterável (normalmente mencionada como "Cancelamento Gratuito), alterável e não cancelável, e não alterável e não cancelável. Para saber quais as condições referentes à tarifa escolhida verifique nas “Políticas de Cancelamento” presentes no seu e-mail de Confirmação de Reserva ou no ato da Reserva.
O QUE SIGNIFICA CANCELAMENTO GRATUITO?
Cancelamento gratuito significa que poderá cancelar a sua reserva até à data limite mencionada nas condições da tarifa sem qualquer custo.
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